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案情:

在心理諮商的現場以「情緒管理」為主訴問題的個案,通常有兩種類型:一種是被灌輸了「凡事忍一忍就過去」的人,當忍不住的時候,他們可能會爆發,然後對自己或身邊人事物進行破壞。另外一種人自知有情緒管理的問題,他們似乎特別容易被引爆,無論是悲傷或憤怒,情緒總是在一眨眼便凌駕了他。

解說:

        傳說在四千多年前,神州大陸洪水氾濫,皇帝「堯」便任命「鯀」去治水,他使用障水法,哪裡淹水就在哪蓋河堤,結果非但沒有解決水患,還造成更嚴重的氾濫,九年之後宣告失敗。下一任的皇帝「舜」找來「鯀」的兒子「禹」治水,「禹」順著地勢高低規劃新的水道,引流入海,同時也繁榮了河流沿岸,努力十三年之後,成功。後來接受「舜」的禪讓,登基為皇。

        在物種演化的過程中,原始腦是受到情緒與直覺反應驅使的,而較為高等的生物發展出了理智的部分,像是人類,有了理智可以去決定自己怎麼進行下一步,而這樣的理智就像情緒一樣有好有壞。如果是用理智去壓抑明明就存在的情緒,一開始可能是有效的,但是時日一久,卻可能面臨潰堤、一發不可收拾的局面;人類有這樣的理智,應該聰明地利用這個特長來疏導宣洩自己的情緒。

水可載舟亦可覆舟,能氾濫也能繁榮。情緒也是一樣。水不可能不存在,或者讓我們裝作它不存在,我們能夠做的,是順勢導引、借力使力,提升自己的生活品質。

        「認知、情緒、行為」是三種在人類身上互為因果、不斷循環的活動元素,我們往往會聽到「情緒失控」這個字眼,其實若以此為中心往外延伸思考,便可以尋出前因後果,做一個不被情緒駕馭的人。

        方法:

1.緩兵之計:若自己是個容易被情緒操弄而事後悔恨的人,可以試著在情緒浮現時「暫緩行動」或是「撤退」。也就是說在衝動行事之前,先讓自己閉目深呼吸十次,把注意力集中在呼吸上,不想別的,等十次深呼吸過後,再重新面對方才之事;前述適合用在獨自一人的情境(例,因高漲的情緒而想破壞東西、傷害自己或衝動購物),而若情緒引爆點是眼前的人,則要設法打斷當下的溝通,強迫彼此撤退,先到一旁冷靜一下,再回頭重新談話,這在面對家人、伴侶、朋友,或是同事之間的溝通是很有效的。

2.適當宣洩:人生在世,很難只面對自己感到舒適的情境,負面情緒的累積在所難免,而適當且健康的宣洩絕對是必要的,無論是哭泣、叫喊、運動……每個人都該找到能讓自己一抒胸中之氣的管道。

3.情緒日記:在一天的回顧時,可試著記錄當天令自己情緒起伏較大的事件,細細思考情緒發生前的狀況,什麼事情是引爆點?是長久慢慢累積的嗎?或者也可能勾起更早期的不好回憶?這樣做可以更認識自己,使得這樣的反思逐漸變成自動化的歷程,便能夠在未來讓自己避開情緒的引爆點,或是在情緒又起的時候,能快速冷靜下來,理智面對。

4.正念內觀:個人可以每天花十分鐘(依狀況延長)進行靜坐,讓心中所有的思緒自由流洩,就像落葉飄入河中隨水流走,吾人只做壁上觀,不隨之起舞。長久下來,可以讓自己的心境更容易平靜。

5.轉向昇華:心理學家佛洛伊德指出人類有各種處理不快情緒的心理機制,一種較為健康的方式是「昇華」,可用「化悲憤為力量」來大約類比;亦即個人不因情緒不快而做出破壞性的舉動,而是將這些高漲的能量運用在有益於個人或是社會的面向。

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